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浅谈德国的工业设备维修措施与维修保障方式铝塑管

2019-08-24

2017-05-23 13:38:11来源: 贤集网

根据德国工业标准中关于维修的标准DIN 31051,维修的措施包括三部分内容,即维护,检查和修理。下面由贤集网小编为大家介绍德国的工业设备维修措施与维修保障方式。

修理措施根据修理工作量、工时、费用的不同可以有不同的名称:小修(Reparatur),修理(Instandsetzung)和大修(Generalueberholung)。

第一次大修的费用通常占到设备价值的40%左右,以后逐次递增。修理的内容则相当于我国的中修或项修。

值得注意的是,由于修理具有较高的灵活性和针对性,工期较短且对成本的影响较小,在基于时间或工作量及基于状态的维修中为企业所广泛采用。

专业化维修服务(在德国又被称为维修的外部资源)现在已为德国企业所普遍采用。如果以前学术界和企业界曾为此争论不休的话,那么现在对此已普遍认同。不仅中小企业普遍采用,而且像拥有近6万名员工的德国烟煤股份公司这样的大企业在拥有自己的维修企业的条件下,仍然将专用设备的修理和大修委托给制造厂家进行专业化维修。

德国进行的一项有关维修的调查表明,企业之所以认同专业化维修的原因主要是:

可以更有效地利用、配置维修资源;

按计划进行维修,避免额外的停机时间及相应的损失;

提高生产率,减少操作人员等候维修的现象;

确保维修服务质量,减少相关的培训费用;

可以按维修合同获得一定时间的保修期及其它修后服务。

目前,维修的专业化分工在德国已经非常细化,专业化维修市场也已经非常成熟和健全。除设备制造厂家为自己的产品提供售后维修服务外,还有许多专业化的公司承接诸如各类过滤器,水泵等专用设备的维修服务。维护,检查,修理工作的各道工序也都有相应的专业化维修公司,甚至像清洗,喷漆,焊接,拆卸这样的工作都有专业化公司上门服务。德国的《维修》杂志每年都有一期名为“欧洲维修市场”的专辑用以刊登欧洲各类专业化维修公司的名录及服务内容。

既然存在维修市场,维修企业也就只能在质量、工期、成本等方面展开竞争以求得生存与发展。德国烟煤公司液压支架的大修及修理工作就是委托给三家专业化维修企业进行的,其中一家是液压支架的制造厂商,世界级企业德国采矿技术公司(DBT,与烟煤公司同属鲁尔集团的子公司)下属的德国采矿技术服务公司(DBS),另外两家则是不足100人的小企业,三家企业以竞标的方式取得维修委托。为保证维修质量,烟煤公司除由下属的中央实验室对产品进行检验外,还经常委托未中标企业对中标企业进行质量检验,以求在最大限度上保证维修质量。

其中一家名为Gruenter的小企业的负责人告诉笔者,小企业之所以能与象DBS这样的大企业竞争,关键是在成本、工期、质量上下功夫。例如,大企业的管理人员往往达到员工总数的20%~30%,雇用的基本上是本土籍员工,劳动力成本较高;而小企业机制更为灵活,管理人员的比例一般低于10%(Gruenter的管理人员加上秘书,工程师在内总共9人,不足10%),员工中许多都是来自东欧及俄罗斯的短期聘用的熟练技工,工资及福利待遇大大低于本土籍技工。

由于德国是一个高福利国家,各项成本中劳动力成本往往居于首位,工业企业维修成本中的劳动力成本一般比材料方面的成本高出一倍左右。德国烟煤公司的维修成本中,劳动力成本更是高达81%,而材料方面的成本仅为19%。因而降低劳动力成本对于企业具有特殊重要的意义,这也是中小型维修企业得以生存与发展的重要原因之一。

当然,仅仅成本低还是远远不够的,维修质量也是至关重要的因素。高质量的零配件及材料,高素质的员工及高度的敬业精神,严格的质量认证标准及同样严格执行的检验程序是维修质量得以保证的三项要素。

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